Должна ли управляющая компания травить тараканов в многоквартирном доме

Что говорит закон

Согласно Жилищному кодексу РФ и Правилам содержания общего имущества в МКД, управляющая организация должна обеспечивать надлежащее санитарное состояние общего имущества.

Постановлением Правительства РФ № 290 дезинсекция помещений, входящих в состав общего имущества многоквартирного дома, включена в минимальный перечень работ по его содержанию.

Таким образом, если тараканы появились в местах общего пользования, УК или ТСЖ должны принять меры по их устранению. Для проведения обработки организация может привлечь специализированную службу.

Где управляющая организация обязана бороться с тараканами

К общему имуществу относятся, в частности, помещения и территории, которые используются для обслуживания нескольких квартир: подъезды, лестничные клетки, подвалы, технические помещения и другие подобные объекты. Поэтому если жильцы обнаружили тараканов:

• в подъезде;
• на лестничной площадке;
• в подвале;
• в техническом помещении;
• в мусорокамере;
• в лифтовом холле;
• в других помещениях общего пользования,

они вправе обратиться в управляющую организацию или ТСЖ с требованием принять меры по дезинсекции от тараканов.

Роспотребнадзор также указывает, что при появлении насекомых или грызунов в многоквартирном доме необходимо проводить соответствующие мероприятия, а содержание общего имущества, включая дезинсекцию помещений общего пользования, относится к обязанности организации, обслуживающей дом — УК или ТСЖ.

А если тараканы находятся только в квартире?

Здесь ситуация иная. Сам факт обнаружения тараканов внутри квартиры не означает, что управляющая организация обязана за свой счёт обработать это помещение. Как правило, обработку квартиры собственник организует самостоятельно.

При этом важно установить источник появления насекомых. Если тараканы распространяются из подвала, мусорокамеры или других помещений общего пользования, управляющая организация обязана принять меры в отношении общего имущества.

Поэтому ситуации «тараканов нет нигде, кроме квартиры» и «тараканами заражён весь подъезд» нельзя рассматривать одинаково.

Кто платит за обработку

Здесь необходимо разделять обработку квартиры и общего имущества.

• Обработка квартиры, если тараканы находятся только внутри неё, как правило, осуществляется за счёт собственника.
• Дезинсекция общего имущества — подъездов, подвалов, лестничных клеток, мусорокамер и других соответствующих помещений — относится к содержанию дома и обеспечивается управляющей организацией или ТСЖ.

Если тараканы обнаружены одновременно в квартире и в общих помещениях, необходимо установить источник распространения и принять меры как в отношении квартиры, так и общего имущества.

УК или ТСЖ не обязаны автоматически оплачивать обработку каждой квартиры от тараканов только потому, что жильцы обратились с такой просьбой. Но если насекомые появились в местах общего пользования, управляющая организация обязана обеспечить необходимые мероприятия по дезинсекции общего имущества.

Что делать жильцу

Если тараканы обнаружены в общих помещениях, жильцу стоит направить в УК или ТСЖ письменное заявление. В нём необходимо указать:

1. Адрес дома.
2. Место обнаружения насекомых.
3. Дату и обстоятельства обнаружения.
4. Просьбу провести проверку.
5. Просьбу организовать необходимые дезинсекционные мероприятия.

Если возможно, к заявлению стоит приложить фотографии или видео. Когда проблема затрагивает несколько квартир, полезно подать коллективное обращение.

Если управляющая организация не реагирует, собственник может обратиться в Государственную жилищную инспекцию или Роспотребнадзор.

Что делать, если от соседей ползут тараканы

Тараканы в квартире появляются не всегда из-за плохой уборки. В многоквартирном доме они перемещаются между квартирами через вентиляцию, щели вокруг труб, плинтусы, розетки и другие коммуникации.

Особенно сложно, когда источник находится у соседей, а они не хотят проводить полноценную обработку. В этом случае самостоятельная обработка квартиры может давать только временный результат: насекомые будут возвращаться через те же пути.

Почему тараканы приходят от соседей

Тараканы способны перемещаться между помещениями через небольшие щели, вентиляционные каналы и места прохождения коммуникаций. Если обработать только одну квартиру, часть насекомых может покинуть её и перейти в соседние помещения.

Поэтому важно не только уничтожить тараканов, но и определить, откуда они приходят и каким путём попадают в квартиру.

Что можно предпринять, если соседи не хотят выводить тараканов

Сначала стоит попробовать договориться с соседями о совместной обработке: при распространении тараканов в нескольких квартирах комплексная и одновременная дезинсекция эффективнее разрозненных обработок.

Если договориться не получается:

• зафиксируйте появление тараканов;
• обратитесь в УК или ТСЖ;
• попросите проверить подъезд, подвал, мусоропровод и другие места общего пользования;
• при необходимости закажите профессиональное обследование своей квартиры;
• после обработки устраните щели и другие возможные пути проникновения.

Если тараканы находятся в общедомовых помещениях, их дезинсекция относится к обязанностям управляющей организации. Если источник находится непосредственно в соседской квартире, воздействовать на собственника значительно сложнее.

Как защитить квартиру, если соседнюю обработать невозможно

Если сосед не сотрудничает, задача меняется: вместо попытки контролировать чужую квартиру необходимо максимально хорошо защитить свою территорию. Практический алгоритм может выглядеть так:

1. Найти точки проникновения. Специалист осматривает помещение и определяет, где чаще всего появляются насекомые и какие коммуникации могут связывать квартиру с соседними помещениями.
2. Уничтожить тараканов внутри квартиры. При значительном заражении лучше доверить обработку специализированной службе.
3. Создать барьер. Обрабатываются или дополнительно защищаются наиболее вероятные маршруты проникновения с учётом особенностей помещения.
4. Устранить конструктивные проблемы. Щели и зазоры вокруг труб, плинтусов и других элементов по возможности герметизируются.
5. Контролировать результат. После обработки важно наблюдать, продолжают ли появляться насекомые и в каких именно местах.

Если тараканы идут из подъезда или подвала

Если насекомые обнаружены в местах общего пользования, обращайтесь в управляющую организацию. В заявлении укажите адрес, места обнаружения тараканов, частоту их появления и попросите провести обследование и дезинсекцию. Если проблема затрагивает несколько квартир, полезно подать коллективное обращение.

Что делать в итоге

Если тараканы постоянно появляются из-за соседнего источника, не обязательно годами пытаться договориться с его владельцем. Зафиксируйте проблему, обратитесь в УК или ТСЖ, а для собственной квартиры рассмотрите профессиональное обследование и дезинсекцию. Специалист сможет определить вероятные пути миграции, обработать помещение и предложить меры для защиты от повторного проникновения.